Anthropic Interviewer 是一款由 Claude 提供支持的研究工具，能够大规模开展详细的对话式访谈，并将结果反馈给研究人员进行分析。

我们开发它是为了填补一项空白：我们早期的研究能够向我们充分展示人们将 Claude 用于何种用途，但关于 Claude 的输出如何影响人们、人们对 AI 的感受，以及他们设想 AI 将在其未来中扮演何种角色，却知之甚少。如果我们想要全面了解 AI 对人们生活的影响，并真正在这项技术的发展中以人为中心，我们相信必须直接向人们询问。

该工具的工作流程分为三个阶段。

1. 在规划阶段，研究人员明确研究的问题与目标。随后，Claude 会起草一份访谈指南（基于最佳实践制定的策略和问题清单），再由研究团队进行完善并最终定稿。
2. 在访谈阶段，Claude 会开展实时对话，根据每位参与者分享的内容调整后续提问，并全程使用参与者自己的语言进行交流。
3. 在分析阶段，该工具会对照原始研究计划综合整理回复，识别涌现的主题并提取具有代表性的引语，研究人员则全程参与协作，以验证并解读研究结果。

在同意参与访谈之前，每位参与者均会获知我们计划如何使用其回复内容。

我们已在多项研究中使用 Anthropic Interviewer，从一项聚焦于职场人士、科学家及创意工作者如何将 AI 融入其职业生活的专项测试研究，到一项全球研究试点（在该试点中，来自 159 个国家和地区、使用 70 种语言的近 81,000 人用自己的语言分享了 AI 对其产生的影响，以及他们对这项技术的期望）。这些洞察为我们的 Societal Impacts 研究提供了参考，并指导我们构建 Claude 的方向。秉持我们的政策承诺，我们与政策制定者、独立研究人员和公众分享这些见解，以确保关于 AI 发展的讨论远远超出我们公司的范围。

在此阅读更多关于我们迄今为止使用 Anthropic Interviewer 开展的具体调查所发布的研究：

介绍 Anthropic Interviewer：1,250 名专业人士分享的与 AI 共事体验

Learn more

81,000 人对 AI 的期望

Learn more

在此阅读有关 Anthropic Interviewer 的隐私政策。